Política de reembolso

Política de Devolución Estándar
Al devolver un producto comprado en línea en Lovetuner, tenga en cuenta lo siguiente:

Dispone de 14 días naturales para devolver un artículo a partir de la fecha de recepción.
Solo los artículos comprados directamente en Lovetuner.com pueden devolverse a Lovetuner. Los productos Lovetuner adquiridos a través de otros minoristas deben devolverse de acuerdo con sus respectivas políticas de devoluciones y reembolsos.

Para poder devolver un artículo, debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.

Tenga en cuenta que los sombreros, la ropa, las esterillas de yoga y el aceite Lovetuner son venta final y no se pueden devolver.

Cómo Devolver un Artículo

Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se reembolsan los artículos a precio regular; lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, solicítelo en la página de su cuenta.

Regalos
Si el artículo se marcó como regalo al comprarlo y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo.

Si el artículo no se marcó como regalo al comprarlo, o si la persona que lo regaló se lo envió para entregárselo más tarde, le reembolsaremos el dinero y él se enterará de su devolución.

Envío
Usted será responsable de pagar los gastos de envío para la devolución del artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, se le descontará el costo del envío de devolución.

El tiempo que tarde en llegar el producto de cambio puede variar según su lugar de residencia.

Si envía un artículo de más de $25, considere usar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos la recepción de su devolución.