Política de Privacidad
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ves, los sitios web o términos de búsqueda que te remitieron al Sitio, y cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo”.
Recopilamos Información del Dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
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“Cookies”: Son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies, y cómo desactivarlas, visita www.allaboutcookies.org.
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“Archivos de registro (log files)”: Registran acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
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“Balizas web”, “etiquetas” y “píxeles”: Archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.
Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información personal, que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del Pedido”.
Cuando en esta Política de Privacidad hablamos de “Información Personal”, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y confirmaciones de pedido). Además, usamos esta Información del Pedido para:
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Comunicarnos contigo;
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Filtrar pedidos en busca de riesgo o fraude potencial; y
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Cuando esté de acuerdo con las preferencias que compartiste con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del Dispositivo para ayudarnos a identificar riesgos o fraudes potenciales (en particular, tu dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu Información Personal con terceros que nos ayudan a utilizarla, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para operar nuestra tienda en línea — puedes leer más sobre cómo Shopify usa tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo los clientes usan el Sitio — puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puedes darte de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden judicial u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Como se describió anteriormente, utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Puedes optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
Además, puedes darte de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/
SEÑAL DE “NO RASTREAR”
Ten en cuenta que no modificamos la recopilación ni el uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de “No Rastrear” desde tu navegador.
TUS DERECHOS
Si eres residente de Europa, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos utilizando la información de contacto que aparece a continuación.
Además, si eres residente de Europa, señalamos que estamos procesando tu información para cumplir contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si haces un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.
Ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantenemos tu Información del Pedido en nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicites eliminar esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
CONTÁCTANOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, por favor contáctanos aquí.
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